Teamführung im Gesundheitswesen Zielgruppe: Leitende Angestellte
Dieses Seminarpaket beinhaltet insgesamt 4 Module zum Thema Teamführung im Gesundheitswesen und wurde speziell für Leitende Angestellte zugeschnitten.
Folgende Inhalte werden in den Modulen vermittelt:
- Modul 1:
- Was ist ein Team
- Merkmale eines Teams
- Abgrenzung des Teams gegenüber anderen
- Teamarbeit
- Optimale Teamgröße
- Teamentwicklung
- Teamzusammenstellung
- Phasen der Teamentwicklung
- Teamalltag
- Wahrnehmung im Team
- Sprache im Team
- Sprache transportiert Inhalte
- Kommunikation
- Verhalten
- Burnout
- Positives Denken
- Modul 2:
- Anforderungen an Teamleitende
- Kernkompetenzen
- Fairness im Führungsstil
- Soziale Kompetenz
- Vertrauen und Respekt
- Entwicklung von Führungskompetenz
- Umgang im Team
- Umgang mit Fehlern
- Umgang mit Stärken und Schwächen der Mitarbeiter
- Humor
- Theorien und Modelle menschlichen Verhaltens
- Klärung von Erwartungshaltungen
- Vorbild sein
- Entscheidungen treffen
- Modul 3:
- Lob, Anerkennung, Motivation
- Anerkennung
- Loben, aber richtig
- Motivation
- Wie unterstütze bzw. motiviere ich Mitarbeiter?
- Wie kann man herausfinden, was andere Menschen motiviert?
- Gespräche
- Mitarbeitergespräch
- Das Beurteilungs- und Fördergespräch
- Führen von Einstellungsinterviews
- Modul 4:
- Konflikte im Team
- Erste Anzeichen von Konflikten
- Konfliktformen
- Konfliktlösung als Teamaufgabe
- Wie können sich Konflikte entwickeln
- Herausforderungen im Team
- Position und Macht
- Neid
- Schwierige Mitarbeiter - Störendes Teamverhalten
- Störfaktoren in der Kommunikation
- Hilfreiche Kommunikations- und Moderationstechniken